2023年03月27日 10:25 來源:中國僑網
中國僑網3月27日電 據美國《世界日報》綜合編譯報道,美國國務卿布林肯近日表示,最近護照申請件數大增,國務院已增加人力及資源全力滿足前所未見的需求。布林肯說,目前護照普通件申請的等待時間約為10到13個星期,快件則約7到9星期。
布林肯在眾院撥款小組預算聽證會上稱,國務院目前每星期接獲50萬件護照申請,今年申請量較去年增加30%至40%;他說,高峰期通常是從3月起至夏末,目前的申請量一直滿檔。
為因應大量申請,布林肯說,國務院已增加雇用人力確保充分提供客戶服務、有人接電話,有更多人待命,這些已在預算中反映,非常重要。
布林肯已在總部成立特別工作小組專責統籌,授權加班、開設衛星辦公室,此外,在總部組織內核團隊協助縮短處理時間。
布林肯提到,國務院已啟動在線護照更新試用平臺,讓已經有護照的美國公民可直接上網更新,但目前暫停,以確保大規模上線前先進行微調和改進;他預估,該計劃一旦全面啟動,65%護照更新可通過網絡完成。
布林肯認為,國務院要力求透明,盡可能讓申辦護照的人清楚了解他們可以期待什么。
針對簽證,布林肯說延誤情況已開始改善,學生、臨時工、商務旅客、海員等類別的簽證優先,目前這幾類簽證情況至少恢復到疫情前的水準。至于觀光簽證,全球面談預約等待時間中間值是兩個月,是一年前的一半,而且多數地區的等待時間少于該中間值。
布林肯提到,移民簽證是另一大議題。多方正在為此努力。(周芳苑)
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